差を感じてもらえる顧客はどこにいる?
- 更新日:
- 公開日:
ビジネスは差別化と言いますが
差の感じ方は顧客によって違います。
ひとつの方法として、自分たちが差別化
されていると思っているポイントを
【理解してくれる顧客をさがす】
ことも有効です。
あくまでも顧客の判断ですが、シェアを
取らない方針であれば
「差を感じてくれる」
顧客がいるかどうか、の判断で進められるわけです。
発想の方向を変えて眺めるのも必要ですね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
執筆記事一覧