状態と結果を明確に区分けして考える
- 更新日:
- 公開日:
経営においては、
【状態】と【結果】
を明確に分けて考えるべきです。
「結果」は、良い業績、わるい業績が
ありますが、これは、あくまでも結果だけを
あらわしています。
良い結果が出たことは、うれしいことです。
しかし、明確に判断しなければならないのは、
【状態】の方です。
たとえば、良い業績を出した営業チームが
あるとします。
結果を見れば、ほめるべきでしょう。
しかし、その営業チームの状態が
「マンネリ」「挑戦せず」
であったならば、いくら結果が良くても苦言を
呈する必要があるのです。
ここを見極めなければ、成長しないチームに
なってしまうだけです。
状態と結果の区分けを明確にしたいものです。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
執筆記事一覧