短期契約から年間契約へ、それと紹介受注増加
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ライザップの話です。
2ヶ月で結果を出す、というキャッチコピーで
顧客を増加させています。
その後ピークを迎えるのか、と見ている人も
多いかもしれません。
そこは、企業の戦略が実力となる部分です。
ライザップでは、
「2ヶ月契約から年間契約へ」
と顧客を誘導しています。
健康維持を目的としたコースに移行させている
わけです。
他にも、紹介を増加させています。
紹介によるインセンティブを与えているだけでは
ないでしょう。
ライザップというコミュニティをつくりあげている
かもしれません。
短期から長期へ、紹介増加という戦略を上手に
結果として出していくことが企業の実力です。
今後どうなるか、見ていきたい部分です。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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