「マーケティングのヒント」の記事一覧
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地方銀行の支店。
ATMのみにします、と宣言。
人はいなくなり、ATMだけ稼働。
店舗は使用しなくなっています。
事実上の撤退です。
店舗の建物は残し、ATMは稼働させる。
なので、
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クチコミは、マスコミ・報道という言葉と反対に位置します。
マスコミの信用性が失われるできごとが発生するたびに、クチコミの信用性が高まり、今では当たり前のようになっています。
では、クチコミが普及し始めたのはいつ頃なのでしょうか。
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広告は溢れています。
広告に影響される人、広告で触発される人もいます。
その一方で、広告を避ける人もいるのは事実です。
広告という情報空間を嫌がる人もいるのです。
広告を見れば見るほど、商品を欲しがるようになってしまう。
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クラウドファンディングについて取り上げます。
クラウドファンディングとは・・・であり、・・・・
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ゲーミフィケーションを用いてやる気やモチベーションを促進する方法があります。
もともとゲームの領域で用いられた手法です。これを組織運営や経営に用いる。
ゲーミフィケーションの具体的な内容を見ていきます。
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2021年上期のヒット商品番付が出されました。
通常ならばヒット商品を取り上げて掘り下げるのですが、今回は行いません。
番付に並んでいる商品を見ればわかると思います。
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消費者が認識する価値のパターンがあります。
そのうちのひとつが消費価値モデル。
具体的には、
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顧客の購買プロセスは途中で突然変異するので複雑。
店頭販売に限らずネット販売でも同じような現象が発生することがあります。
たとえば、商品・サービスの点数を増やすと集客が増える。
しかし、購入率は下がる。
限られた点数で販売するときは集客率はわるいが購入率は高い。
これは、
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1960年代を見つめ直す。
最先端は大切ですが、ときには過去を振り返り「変わらない部分」を確認することも有益であり意味があることです。
振り返るなら、10年前ではなく、さらに以前から振り返ること。
そこがポイントです。振り返るときも長期的な視野が求められています。
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経営においては常に『逆張り』をする人がいます。
多数派に対して少数派。
多数の意見に対して、逆の道を選択する。
裏道を行く手法です。
『逆張り』は
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約半数がテレビを見ていない。
10代〜20代のデータです。
さほど驚かない話題だと感じるのですが、衝撃的なデータだと報道されています。
まわりの10代、20代にヒアリングすればわかるはずです。
半数が見ていないのが実感できると思います。
とはいっても、なぜテレビを見ないのか。
その点について解説していきたいと思います。
