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社内での発言、提案をみていると その人の発想の【スタート地点】がよくわかります。 【ゴールを見据えた人】 と 【守りからスタートする人】 に分けられるのです。 やっかいなのが、守りからスタートする人ほど 高等な〈理論武装 […]
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ミーティングや会議の風景を見ていると 気が付く事があります。 たとえば、 「今回の企画について自分の意見を考えてください」 「どのようにしたら、今月の業績が達成できるのか 自分のアイデアを出してください」 とリーダーがメ […]
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会議の議事録をつくることは大事なことです。 会議参加者以外にも 【伝達できる】 わけですし、他にも 【基準ができる】 【記録が残る】 という効能があるのです。 議事録がない企業は成長しない、とも言い切れる かもしれません […]
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経営者 の方は、２つの性格に分けられます。 根が【正直】か【正直でない】の２つです。 もちろん、【正直】な経営者の会社が伸びるわけですが 【正直】な経営者だから、社員に理解されているかは、 別の問題のようです。 これは、 […]
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企業診断のためにヒアリングをすると 「あの部署は聖域ですから」 「その部分は聖域なので触れることができません」 という答えがかえってくることがあります。 これは、企業の大きさに関わらず、出現する 表現です。 【聖域】とは […]
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つくづく瞬発力だけでは、ビジネスの成果が 出ない時代になったと実感しています。 今回は集客について、【瞬発力】と【持久力】で 考えてみます。 【瞬発力】とは、 キャッチコピーを軸に広告宣伝で一気に集客、販売すること。 【 […]
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歴史のある会社ほど、営業の方が 自分たちの〈市場規模〉、〈競合状況〉を 知らないことが多いです。 会社に入社したときから、顧客がいて 売上も確保されていて、そのまま引き継いで しまったからだと思います。 しかし、ここにき […]
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新しいリーダーの方に出会うと、アドバイスする 内容があります。 １）人の性格を見抜くこと ２）成長させるためのポイントを見つけること の２つです。 こうして書くと普通のことに見えますが 実際には、人を成長させようと意気込 […]
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昨日の投稿では、 【情報だけ商品から切り離して考える】 という内容で、提供する情報のミスマッチを 考えてみました。 今日は、提供する情報の中でも最強な 【お客様の声】 を関連として取り上げます。 【お客様の声】は、顧客に […]
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販売という行為とは、 【商品】または【サービス】 を買っていただくこと。 そのために、 〈宣伝〉や〈提案〉 をしていくことになります。 ただ、 「商品（サービス）の特徴を説明する」 だけで、売れることは少なくなりました。 […]
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市場（マーケット）の縮小。 【急激な】市場の縮小は大きな売上減少が 発生するので、だれでもわかります。 しかし、 【ゆるやかな】市場の縮小は、売上減少からは 判断しにくい。 ここ3年間ぐらいを振り返ると、市場縮小のシグナ […]
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【根拠のない自信を持つこと】 と自己啓発本には書かれてあります。 順調に進む場合には、それでも大丈夫です。 しかし、これだけ変化が激しく、不安要素が 多い時には、根拠のない自信で押し通すことは しんどい作業になってしまい […]
