「マーケティング」の記事一覧
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ビジネスはお客様からの問合せがカギに なることがほとんどです。 そのために、ウェブをはじめツールが 発展してきました。 これは、今後もさらに進化していくでしょう。 進化の過程を見ていくと気が付くことは、 お客様が問合せす […]
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ある業界の通販サイトをリサーチ。 商品アイテムが多いサイトほど売上が 伸びると言われています。 しかし、 お客様の特性が偏っている場合は それが当てはまらない。 どちらかといえば、商品アイテム数より 大事な指標があるので […]
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キャッシュ・コンバージョン・サイクル（ＣＣＣ） 「製品づくりに必要な材料の購入など資金を投じてから、 製品を販売して売上代金を回収するまでの日数」 のことです。 キャッシュの支払いから回収までのサイクルなので 当然ですが […]
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『ユーザーとの距離』 を理解している経営者が少ないように感じます。 ユーザーとの距離と儲け（利益）は反比例の関係なのです。 ・ユーザーとの距離が近ければ近いほど、儲けは大きくなり ・ユーザーとの距離が遠ければ遠いほど、儲 […]
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分析は、単眼ではなく複眼的な思考を しなければならない。 しかし、意外に思い込みで分析結果を出して しまう人もいる。 先日も、業績が芳しくない部門のリーダーが 「商品力がないのが原因です。」 と報告していました。 「商品 […]
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「プチプラコーデって知ってます？」 と言われることが最近では数回ありました。 意味は、 【プチプラコーデ＝プチプライス＋コーディネート】 の略で、 【安いけれども可愛らしく、使い勝手の良い商品を 取り入れたコーディネート […]
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企業は規模が大きくなるとチャレンジしなく なると言われるが、最近は逆ではないかと 感じている。 自分たちの存在を脅かす商品やサービスを あえて自らリリースすることもあるからだ。 『やられる前に、やってしまえ』 そんな感じ […]
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『商品・サービスに対して、忠誠心の高い顧客』 のことを【ロイヤルカスタマー】と言います。 『ファン』と呼ばれることもありますね。 日本語にすると、忠誠心の高い、とありますが、 お客様は、自然な感じでずっと惹かれている状態 […]
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競争社会とは、競争相手と競い合う世界です。 何を競い合うのか？ 売上？ 利益？ 販売数？ 視点を変えて考えてみたいと思います。 仕事とは、競争相手とある意味 『ガマン比べ』 を競い合っていると考えています。 最高のモノ、 […]
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コピーライティングの世界は 顧客の心理をいかにつかむかに かかっています。 なるほどな、と感じたのが 最強のコピーは、 『新発売』 という言葉だそうです。 他にも、 『ユーザーボイス（お客様の声）』 も最強だと言われてい […]
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イギリスでの調査。 デザイン重視の会社は 「売上が１４%高く、利益も９%多い」 とのこと。 実際には、もっと差が出ているでしょう。 平均値で売上が１４％高いということは、 トップクラスは倍の売上をあげていることでしょう。 […]
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今までは、商品やサービスを評価する人というのは 『メディア』 であったり 『専門家』 であったりしました。 それが現在は、 『個人』 に移りつつあります。 商品の購入などの決断する時に頼りにするものが、 『個人の意見』 […]
