「リーダーシップ」の記事一覧
ネギングとは 「ネギング（Negging）」という言葉があります。あまり使わない言葉なので知らないのが普通。何を指しているかといえば、・意図的に陰険な褒め言葉を発して、他人の感情を操作することです。特に、褒め言葉の中に「 […]
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あきらめている メンバーが「気が利かない」という悩みは、多くの現場で聞かれる課題。本人の性格の問題だとあきらめてしまいがちですが、実はそうではないと考えています。「視点の置き方」や「予測の立て方」を知らないだけのケースが […]
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アジェンダ設定理論 毎日ニュースを見ていると、特定の話題ばかりが連日大きく取り上げられていることに気づくことがあります。なぜ、ある話題は朝から晩まで報道され、別の話題はひっそりと扱われるのでしょうか。取り上げ方の大小があ […]
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賢馬ハンスの教訓 100年以上前のドイツに、計算ができる馬として世界を驚かせた「賢馬ハンス」がいました。足し算などの計算の答えを、足踏みの回数で正解を出す能力があったとされたのです。しかし、それは実際の知能ではありません […]
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ビジネス現場に潜む知性のワナ 「賢い人はある種の愚かな思考に人並み以上に陥りやすい」という説があります。高いIQで専門知識が豊富なスタッフほど、実は自分のバイアスに気づけず、致命的なミスを犯すリスクを秘めているというので […]
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教えるには2つある スタッフの成長を止めるリーダー、成長を加速させるリーダー。ちがいはどこにあるのでしょうか。いくつかポイントはありますが、今回取り上げるのは、・指導・育成のちがいです。教えるという行為には2種類で分ける […]
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時代を超える「成長の本質」 新しいビジネスモデルが次々と生まれる時代に突入しました。この先はまだ見えない状況です。しかし、それはそれで期待感も大きい。次はどうなるかと予想するだけで、楽しみな感じもします。 ただ、時代がど […]
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「曖昧さゼロ」の指示 リーダーの指示は、・明確性が求められます。曖昧な返答やわかりにくい説明をするとメンバーが困ります。・やるのか、やらないのか・決めるのか、決めないのか・OKなのか、ダメなのかがわからず動けない。フリー […]
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「背中で語る」 「口で言うのは簡単だけど、実際にやるとなると難しい…」仕事をしていると、そんな場面に遭遇することがよくあります。特にチームを率いるリーダーの立場にある方は、日々、メンバーをどう動機付け、どう成長させるかに […]
役職名も意識されていく 役職や会議の名称は、徐々に意識に染み込んでいくので意外と大事。最近の事例としては、キーエンス社の内容が出ていました。部長、課長という役職名を使わず、スタッフがお客様に上司を紹介するときも「うちの責 […]
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指導するが自分が 自分ができていないこと、を棚に上げて、スタッフに指導するリーダーがいる。この人は、実はストレスが多い。なぜなら、自分に嘘をついているから。今回は、その点を心理的にアプローチしてみます。 メカニズム 自分 […]
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どこから褒めればいいのか リーダーになって、褒めることの難しさに直面する。褒めることは大事と教えられるが、どのように褒めていいのか。まずは、褒める前の段階で、感謝を示す。・ありがとうと言葉に出して表現することです。これは […]
