スキマ時間に読める経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジfrom2011

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「判断基準」の記事一覧

この取り組み、違和感があるんです

「違和感があるんです」 と相談がありました。 取り組んでいるプロジェクトの方針に納得がいかない そうです。 「やっている内容はわるくないと思いますし、 間違っているとは思わないんです。でも・・・・」 とすっきりしない様子 […]

基本をはずしたアレンジはあり得ない

  モノゴトには基本があります。 基本とは、【定番部分】。 はずせないのです。 【定番部分】をはずすとどうなるのか? 受け手側、理解する側が 「よくわからない」 状態になるのです。 ビジネスでは、 営業さんのプレゼンであ […]
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でも最初にマニュアルがある方がいい

  マニュアルは不要か  会社の業務は千差万別なのでマニュアルを 作成したところで、当てはまらない、という 意見があります。 その一方で、マニュアルがないと基準がないので レベルがバラバラになってしま […]

スピードと正確さのバランスをとる

  仕事は、 「正確に、しかも早く」 と言われています。 ただ、タイミングによっては、 【スピードのみ】 優先することがあります。 正確さを犠牲にしながらも突き進む時が あるわけです。 その点を見誤ると、 【いつまで経っ […]

5年先10年先を見て判断できるのか

  経営の判断においても5年先、10年先を見て 決断することが難しい、と感じた日がありました。 たとえば投資する判断において目先の利益に目を 奪われてしまうと、 「投資したい」 衝動にかられてしまいます。 それにより、冷 […]
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感覚に頼らず根拠ある数値で判断する

  「感覚に頼らず、科学的な根拠ある数値で判断する」 というのが、サイゼリヤの企業文化。 創業者が理系だったのが文化に影響されていますが 飲食業会において、ここまで科学的根拠を求める 会社もなかったので目立っています。 […]

改善は金額の大小で決める

  先日もこんな報告をスタッフの方からいただきました。 「リーダーの指摘が納得いかない」 と。 なぜなら、優先事項の低い項目なのに、細かく何度も 指摘してくるそうです。 その方から見れば、他に優先順位の高い項目があるでし […]
shibuya city

返品キャンセルは金額ではない

  定期的に発生しているので解説します。 返品キャンセルの手続きをすることがあります。 そのとき、担当者は金額の大小、個数の多い少ない で判断しがちです。 しかし、経営の視点から言えば、返品キャンセルは 金額や個数で判断 […]