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自分の力の範囲で仕事をしているときは なかなか伸びないものです。 仕事は、 （持てる力：１００％）＋（ほんの少しの踏ん張り：０．１％） が毎日、「かけ算」となって積み重なっていき、 １年後、２年後に伸びを感じるものなので […]
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やる気を削ぐリーダーがいます。 絶妙なタイミングで部下に声をかけ 信頼を失っています。 たとえば、 自分がやっていないことを強制してみたり、 だまって見守るタイミングで注意をしてみたり、 しています。 確かにリーダーは声 […]
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「上司が頼りないんです」と私に訴える 社員の方がいます。 先週も実際にそんな声を聞きました。 頼りないとは、『決断してくれない』ことを 指しています。 さらに、決断してくれないこととは、 態度をはっきりしないこと、なので […]
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文章を書く時間をどのように配分するのかが カギになります。 １）平日は、細切れの時間を使って書く ２）休日に４～５時間連続の時間を割く 平日の細切れ時間で、文章を書き散らして いきます。 思いついたままに書く、 目の前で […]
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「ろくな人が来ないから。中小は」 と嘆きたくなる気持ちもわかります。 ただちょっと見直してほしいのは、社員を 育てること。教えることではありません。 育て方なのです。 コツは 冷静に 怒らず 言い過ぎない 否定しない こ […]
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学生時代にやっていたスポーツは、何年 経っても体で覚えているものです。 たとえば、バスケットボールでボールを ゴールに入れる技術。 始めたばかりのときは、なかなか入らない。 しかし、毎日続けているとリングに入りだす。 そ […]
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器用な方は、どんな仕事でも習得する までが短い。 なぜか？ それは、習得の技術を持っているからです。 習得の技術とは、 １）基礎になる部分を見抜き ２）基礎を短期間で反復習得する ことなのです。 基礎になる部分とは、たと […]
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上司が部下に教えるときの間違い。 それは指導してしまうこと。 間違いをストレートに正そうとすること。 だいたい上司の言うことなんて聞く気がない ことの方が多い。 では、どうするのか？ 正すために、相手に考えてもらいたいこ […]
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営業をやっていたときに、顧客の理解には 段階があることに気が付きました。 説明してもわかってくれない！ 状況が続いたのです。そこで理解の過程を 分析しました。 １）話しの内容がわかる ２）人ごととして聞いている ３）自分 […]
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「組織行動」とは、組織内で人々が示す行動や態度 のことを指しています。 組織行動によって組織力を向上させるには、 リーダーの「対人関係スキル」が必要になります。 対人関係スキルとは、リーダーの場合 １）目標の認識と正しい […]
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「できると思うんです。なんでも。 できないはずがないじゃないですか」 とある経営者の方から自信のある口調で 言われました。 経験に裏打ちされた「確信がある」とは このことです。 できないと思っているときは、比較ばかり し […]
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新しいことをすると避けられないことは何か？ それは、「失敗」。 では、新しいことをせず同じことを続けたら？ そこには、「後退」。 経営の選択は、進むことだけ。 「何もしないことは後退と同じ」 という名言があります。 新し […]
