「組織運営」の記事一覧
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『万物は流転する』という名言があります。
ギリシャ哲学者のヘラクレイトスの言葉です。
これを別の言い方をすると下記のような記述で出ていました。
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レピュテーションリスク(reputation risk)という言葉があります。企業の評判、噂によるリスクです。
この話し、大企業だけではありません。
どの企業にも当てはまります。
しかも、ネット社会になってから、リスクが大きくなっています。
ある会社の昔話です。
「遅刻してもいい、役員だから」
と言って自由な働き方を実践していた会社があるのを聞いたことがあります。
確かに役員は就業規則も関係ない。
自由人です。
ただ、あまりにも会社にいない。不在。
連絡も取れない。
どこにいるのかもわからない。
さすがに、
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報告は相手に合わせるか。
仕事の報告は誰が必要としているのか。
必要としている人を考えると、報告は相手に合わせるのが原則だと感じます。
経営において判断するときには情報が多いほど正確にジャッジできます。
報告が遅れて、情報が限られてしまうと判断の精度が落ちていきます。
人と一緒に仕事する。
チームを組んで仕事する。
プロジェクトとして進行させる。
進めないとき、うまくいかないときは必ずといっていいほどギャップが出ています。
感覚のズレです。
ギャップを感じる場面は増えていますか。
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上場会社で取締役のスキルマトリックスが公開されています。
どの取締役がどのような経験をしてきたのか、素養があるのかがわかる表です。
上場会社は株主などのステークホルダー(利害関係者)に対して説明責任があります。
取締役がバランスの取れた人選になっているのかを確認するためのスキルマップなのです。
どうして「反省してます」とビジネスの会議で謝るのだろうか。
計画していたができなかったことを「反省してます」と報告されても意味はありません。
その時点で明確になっているのは、
①未達(未実施)
という状況だけです。
なので、反省しても状況は変わりません。
いつもそう感じます。
「できないことを反省する」
のではなく、
『次はどうするのか』
何を改善するのかがポイントです。
『できる(達成)ため』のプロセスを
『男女共同参画』という単語が増えている気がします。
ビジネス・経営でも男女共同参画が問われ始めています。
世の中も求めているのかもしれません。
女性蔑視発言がニュースで取り上げられることが多くなりました。
女性蔑視のつもりで言っていなくても、そのように受けとめられる内容だと蔑視と認識されてしまいます。
『その意図はなかった』
と弁明しても、まわりの評価はそうではありません。
すべては
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ふとニュースを見ていると標語が気になりました。
気になった内容について取り上げながら少し考えていきたいと思います。
標語には解決したい内容と、その裏側で解決できない現場の事実があると考えています。
その点を見極めてきたいと思います
ミーティングでも会議でも議論が噛み合わない場面に直面するときがあります。
議論をしているのですが、お互いの意見を主張するのみ。
平行線。
交わるところがない。
なぜ、そうなるのか。
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希少資源とは、「限定されている資源」のこと。
他の資源と相対的に比較して少ない資源のことを指しています。
経営の視点で社内を見たとき、モノ以外でも希少資源になってしまっている項目があることに気がつきます。
無形の希少資源です。
たとえば、企業にとって希少資源となっているのは、
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「忙しくてこれ以上訪問はできません」
とミーティングで反発されてしまう。
この時期、売り上げを増やしたい企業は多いはず。
なぜなら、顧客が減っているから。
売り上げを増やすには顧客を増やす。
経営者やリーダーの頭には、そう浮かぶはずです。
しかし、現場は反発かスルー。
「忙しいんです」
と繰り返されるだけ。
どうしてこのようなことが発生するのか。
どう解決するのか考えてみたいと思います。