意外な行動からわかること
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一緒に仕事をすると
わかることがあります。
相手の方がこちらの想定外の
行動をとることがあるのです。
意外な行動、想定外の行動、
意外な言動、想定外の言動、
などがあります。
例えば、今までコミニケーションが
スムーズに進んでいた人が急に
「組織運営」の記事一覧
「できない」の反対は「できる」ではない
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今年2018年は仕事の「先送り」が多い
年だったと感じます。
売上が横ばい、もしくは微増している
業界や企業も多く大きな革新がなかった
といえるのではないでしょうか。
業績が下がり始めたり、大きく売上を
落とす要因が発生した時には慌てて
売上を増やす施策に取り組みますが
それまでは「先送り」にしてしまう
ことがあるということです。
「先送り」の時期に新たな取り組みを
提案すると必ずといっていいほど
多様性の感覚が会社を変える
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「リーダーが男性ばかりですね」
『そうなんです』
「エンドユーザーに女性はいますか」
『女性ばかりです・・・』
こんな会話をすることが増えました。
提供している商品・サービスを最終的に
享受する人の中に女声が含まれていながら
提供側は男性ばかりで決定している。
このアンバランス、歪が出ている業界が
あるということです。
エンドユーザーに女性が含まれていなくても
行動格差が開いているのか
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最近の書籍の傾向ですが
「即行動」
「0秒で」
「行動しなさい」
といった口調のものが増えています。
このBlogでも以前に
「情報格差ではなく行動格差へ」
という内容で取り上げています。
行動によって差ができることを
「行動格差」と言いますが、3〜4年ほど
前から
それ意味があるの？が組織を崩壊させる
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繰り返されるフェードアウト
「あの取り組みどうなった？」
「そういえば年間計画に入っていたイベントいつやるの？」
「それ以前決めたよね。いつだったか覚えてる？」
「たしかマニュアルつくったと記憶してるけど誰か持ってる？」
といった会話がオフィスでされているのでは
ないでしょうか。
リーダーが意気込んでプロジェクトや
取り組みを進めても3ヶ月から6ヶ月後には
フェードアウトしてしまうことが多々あります。
見慣れた光景になっている会社もあるの
わかっているけど守られない
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パイロットの飲酒問題
10月（2018年）にJAL（日本航空株式会社）の
副操縦士が乗務直前の飲酒により捕まりました。
事務所でのアルコール検査もすり抜けた後の
発覚のため重大な事象として捉えられています。
外部から見たら、どうしてそんなことが
発生したのか不思議に感じます。
アルコール検査がすり抜けできる体制なのか、
など複数思うところがあります。
会社側の報告書には
スタンスが違うと一緒にできない
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仕事にはスタンスがある
「仕事のスタンス」という言葉を使うときが
ありますが、どのような意味で使われる
のでしょうか。
仕事のスタンスとは
・仕事の姿勢
と解釈されています。
仕事に向かう姿勢が違うときには
「仕事のスタンスが違う」
と表現されます。
違いを明確にしたい時に使われることが
多く、差を感じさせる場面で多用されて
います。
参加率低く続かいない社風をどうする？
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参加率が低い
会社には会議やミーティング、イベントなど
日時と場所を決めて多数の人が集まることが
あります。
そんな時、参加率が低い組織には注意を
払っています。
参加率が低い理由は
もっともらしい意見が破滅に導く
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もっともらしい意見は正しい道に導くのか
企業経営をしている時に感じるのは、
・もっともらしい意見に流されることの危険性
です。
もっともらしい意見に影響されて企業経営の
方向が固まってしまっている危険性のことです。
たとえば、経営トップが
「このままではまずいと思います。新しい
こと（商品・サービス）に取り組みたい。
たとえば、・・・をやってみたい」
と言った時に、ベテラン勢が
組織階層を増やすか減らすか
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組織図のつくりかた
組織をつくる、組織を構築するとは
どんなことをすればいいのでしょうか。
特にゼロから組織をつくる場合、
今ある組織を改変する場合、
どこから手をつければいいのでしょうか。
また
現在の組織の問題点がどこにあるのか
わからない、麻痺して何も感じない場合
もあります。
覚えておいてほしいことは
手応え、反応がないので止めてしまった
反応、手応えがないから止めてしまうという現象
「どうして止まったの？」
とミーティングで確認する場面がありました。
せっかくはじめた新しい取組みをフェードアウト
させてしまっていたからです。
最初はリーダーが
・これやろう
とはじめたのですが、ルーチンワークが忙しく
なると新しい取組みは優先順位が低くなります。
そして誰もが気が付かなくなるか、気付いていても
だれも言い出さなくなるのです。
こうしたフェードアウト現象は、今までの中で