「ビジネスモデル」の記事一覧
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事業プランを考えるときに利用するフレームワークの中に「リーンキャンバス（Lean Canvas）」があります。
先日もこのリーンキャンバスを元に各事業部の事業プランを再構築してみました。
経営戦略の元になる事業プランの品質が向上することは企業の強さに連動します。
今回はリーンキャンバスの内容を取り上げみます。
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「社会実装」という表現があります。
日本の高度経済成長も振り返れば電化製品など画期的な商品が社会に実装されることで繁栄しました。
単に製品・サービスを発売、リリースするだけでは実装ではありません。
使う人が増え、継続的に使用される。
それが実装という定義になります。
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空き店舗は増えてるように感じます。
その一方で、新規の店舗がオープンするのを目にするようになりました。
この小さな変化は今後の流れを左右するのではないでしょうか。
新陳代謝が起こっているのです。
スのメタ。バーチャルリアリティの上位概念であるメタバースへとシフトさせます。投資もメタバースに1兆円超を注ぎ込む予定。これ、現状のfacebook事業に
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当たり前のことだと思っていたことが変化していることに気がつきますか。
「そういえば、最近は・・・・だ」
と後から気がつくことです。
この現象を、シフティング・ベースライン（shifting baselines）と呼んでいます。
今回はシフティング・ベースラインを取り上げ、具体的な内容を見ていきます。
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不満は直接言葉として顧客から出てこないが
手伝ったとき（提供したとき）に「ありがとう」を言われる内容。
それが潜在ニーズです。
お客様がこんなことを困っている、要望していると
予測して行った追加サービスに対して「ありがとう」と
言われたときのことです。
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楽天グループが楽天モバイル事業で独自開発した通信技術をドイツの企業に提供します。
技術を販売するのです。
この技術は、
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車内放送が変わります。
東海道新幹線の英語車内放送の冒頭は
「ladies and gentlemen」でした。
これが
「all passengers」
に変更です。
時代の変化率が大きくなるとビジネスモデルの劣化もスピードを増していきます。
今までのビジネスモデルの有効性が下がってくる現象です。
単に顧客が減少してしまう。
連動して売り上げも落ちてしまう。
フィルムカメラからデジタルカメラへ移行したときも変化率は大きかった。
毎年フィルムの売り上げが2割ずつ減少していったのです。
100あった売り上げが翌年には80へ。
さらに翌年には64へ。
3年後には51となり半減したのです。
このスピードで変化したら大企業でも追随できません。
コダック社は
報道では世界巨大企業に対して米国が課税強化を提案と出ています。
内容を見ると世界中でビジネスをしている多国籍企業に対して、売り上げ課税する内容を提案しています。今回の場合、世界巨大企業とはIT企業に限らず『多国籍企業』の売り上げ大きい順を指しています。
多国籍企業は本社所在地に税金を納めており、支店に当たる国では納税していないケースや
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市場にはシェアが存在しています。
シェア100％の企業はほとんど存在していません。
必ずどこかの企業とシェアを分けています。
シェアは市場を規定するところからスタートし、シェア率を出しています。
シェア率を意識するとビジネスは成長します。
目標ができるからです。
またシェアが変化するとビジネスの難易度も変化します。
シェアが上がれば上がるほどビジネスの難易度が低くなっていくからです。
シェア率は常に
手続きする場所だった店舗。
それが金融機関の店舗目的でした。
振り込み、開設、解約、申し込みなど多岐にわたる手続きをするために店舗が存在していたのです。
そのため、顧客のスペースの方が狭い場合もありました。
店舗面積の使い方も手続き処理をする側の方が広く面積を占有していたのです。
その目的が変わり店舗の利用方法も変化しています。
