「営業」の記事一覧
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ビジネスは差別化と言いますが 差の感じ方は顧客によって違います。 ひとつの方法として、自分たちが差別化 されていると思っているポイントを 【理解してくれる顧客をさがす】 ことも有効です。 あくまでも顧客の判断ですが、シ […]
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営業のリーダーの方が 「むっちゃ数字の意識が高くなりましたよ」 と本音を打ち明けてくれました。 「数字を意識しろ」 と言ったところで、なかなか変わるものでは ありません。 社内の仕組みの中に、意識しなければならな […]
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とある会社の営業さんに 【プレスリリース】 をやってみよう、という話しをしましたが 「その担当は、広報なので・・・」 と言われました。 他の会社の営業さんにも同じことを言いましたが 「それは、担当が違うので・・・」 […]
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業界によって 【早朝派】 【深夜派】 に分かれています。 面白い現象ですね。 顧客の時間に合わせて会社の営業時間が 決まっているのでしょう。 早朝派ですと、ミーティングは 朝６時半から２時間 等で実施していたりします […]
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営業さんの中には 「お客様のところで賛成派、反対派に分かれて しまって、どうすることもできません」 と言われる人がいました。 確かに、言っていることはそうですが、 営業という仕事をしているならば、 その状況まで予測し […]
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営業手法だけでは、数字をつくることはできますが 売上構成内容を変化させることはできません。 売上構成内容を変えるには、 【商品を変える】 【顧客を替える】 【 業界を移動する】 などの決定が求められるのです。 これが […]
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交渉ごとは、なければない方がいい。 しかし、ビジネスの世界は参加しているの ほとんどが、利益を目指している。 そのため、ところどころで 【交渉ごと】 が発生してしまう。 自分は、交渉をしたくなくても、時には 「交渉を […]
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営業さんの仕事には、 【売る】 という部分が大半だと思われています。 実は、そうではありません。 【リサーチする】 という大事な仕事があるのです。 このリサーチというは、 市場調査 占有調査 など実際に聞き込みしなが […]
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ベテラン営業さんの 「目標数字に不足している状態です。 なので、細かいものでも受注に走っています」 という発言がありました。 目標に対して不足している金額が少額であれば それでもいいですが、このベテラン営業さんは 大き […]
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ビジネスの種類によって 顧客満足のハードルの高さが違います。 高いハードルのビジネスは、収益が 上がりにくいイメージがありますが 実際はそうではありません。 なぜなら、他社も顧客満足をつくることが […]
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お客様からの受注に関して 【コンペ形式】 になることが多いですね。 最終的には、３社から５社で競いあう ことになりますが、ここで重要なことは 【何を比較されているのか？】 という客観的な視点です。 コンペで負けている […]
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他社と見積を競争する時があります。 その時、見積提出前にどこまで競争相手の リサーチができているかカギになります。 大きな金額の案件と小さな金額の案件では、 リサーチにかける労力が違うはずです。 しかし、金額の大小に […]
