「営業」の記事一覧
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リピートしていただけるビジネスにおいて 営業さんの役割とはなんでしょうか？ 営業さんは、何もしなくても ・お客様から問合せがあり ・見積りの依頼があり ・発注書が送付されてくる のです。 こうした状態が続いている会社には […]
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先日の営業会議にて 営業リーダーが 「なにかお客様がほしがる情報を持っていくものでしょ」 と力強く話していました。 リピートしていただくお客様の場合、 ・取扱量の増加 を営業さんは狙うことがあります。 その時に、「お願い […]
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「景気がいいから売れる」 と思っている人が多いと感じています。 そのような業界がないとは、いいませんが ビジネスの原則から言えば、景気だけで 決まるものではない、と思っています。 原則は、 「価値あるものが売れる」 だけ […]
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営業さんがつくる提案書を、いくつも見てきましたが いきなり本論に入りすぎの提案書が多いなと感じています。 「伝えたい」という気持ちが強すぎるのでしょうか、 とうとつに「これが必要ですよね」と書いてしまうのです。 その前に […]
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営業時代に言われた言葉で 忘れられないものがいくつかあります。 そのひとつに 「結果を出してから意見を言え」 という言葉が頭から今だに離れません。 結果を出していない人の発言を認めだすと 営業組織が崩れる、ことが多々ある […]
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今年の２月に映画館で何気なしに 観た映画「ドラフト・デイ」。https://amzn.to/3iMI8HW アメリカンフットボールNFLの新人争奪戦 ドラフト会議の様子を映画にした作品です。 各チームのGMが 駆け引き […]
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営業という仕事は『時間を有効的に使う』ことで 業績が変わります。 どういうことか？ エンドユーザーをお客様とするB to Cの場合は お客様数が増えると売上が増加します。 そのため、時間の使い方は、 『１人のお客様に使う […]
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確認はとれていませんが、下記文章を 引用し、教訓としたいです。 ——————————- 自動車がない […]
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ホテルマンから聞いた話です。 ビジネス出張 宿泊客を観察してわかったことが あったそうです。 仕事ができる人（できそうに見える人）ほど 宿泊時の荷物量が少ない、そうです。 逆に荷物量の多い人ほど、そう見えないらしいです。 […]
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分析は、単眼ではなく複眼的な思考を しなければならない。 しかし、意外に思い込みで分析結果を出して しまう人もいる。 先日も、業績が芳しくない部門のリーダーが 「商品力がないのが原因です。」 と報告していました。 「商品 […]
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メモを取らない人ほど、成長しにくいのでは？ と思うことがあります。 おもに外で仕事をする人たちにも手帳を 持たせたほうがいいのでは、と先日も 幹部会議で話しが出ました。 というのも、連絡事項、確認事項、締切りなど 口頭で […]
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「売上を増やしましょう」 と言うと必ず１人ぐらいは 「お客様からお金を搾り取ることですか？」 ということが思い浮かぶようです。 反射的な反応です。 人の価値観ほど固定化されているものはありません。 仕事においては、価値観 […]
