「営業」の記事一覧
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考えすぎて行動できないタイプの方がいます。 営業さんでそのタイプの人から聞いた話しです。 「考えれば考えるほど、そのお客様へ訪問できなくなるのです」 と困っていたようです。 解決方法はいたってシンプル。 「機械的に訪問す […]
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営業さんの売上数字は扱う商品によって 年間売上の規模がちがいます。 ただ、住宅などの高額商品でなければ、 年間『１億円』を１人前の目安とすると わかりやすいです。 先日も、１個数百円の商品を扱う営業さんが 数年かけて１億 […]
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避けて通れない交渉 ビジネスにおいて『交渉』は避けられません。 セールスの部門を担当している人は必ず 『交渉』という駆け引きが発生するからです。 時には、 ・値引きの要求 であったり、 ・納期などの日程 についても相手か […]
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情報格差がまったくなくなったとは
言いませんが、時代は次へと移行しつつあります。
情報で差が出るより、『行動』で差が出る時代へと
移っているのです。
昔からの格言で
『有効訪問は総訪問数に比例する』
と営業の世界では言われています。
とかく、メールや電話で営業する人が増え
『遠隔で営業できる』
と思い込んでいる人が増えました。
それが、効率的と言われているのです。
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営業は技術の集積 仕事は技術の集積だと感じます。 営業の仕事を例にとっても ・ノウハウの集積 ・知の集積 ・トークの集積 によって実力がアップしていきます。 奥が深い 個人の実力もしかり、組織の実力もしかり。 先日も営業 […]
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仕事において交渉ができる人は、 結果を出してきます。 どういうことか。 仕事では、他人に動いていただく、 依頼することがあり、そこがネックに なります。 たとえば、入金をお願いするとすれば 「入金を◯◯までにお願いします […]
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営業の仕事は契約をいただくことと ご入金までをきっちり把握することになります。 契約をいただくタイミングでは、 『クロージング』 というプロセスが必要です。 ここで営業のスキルの差が大きく出ますね。 クロージングとは、別 […]
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人は見かけによらず、と言います。 先日も入社時面接の昔話しを聞きました。 面接の時に 『金髪、ジーパン、パーカー』 で行ったそうです。 他の面接を受けに来た人達はもちろん 全員スーツ。 しかし、金髪にも関わらず面接合格。 […]
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案件に対して前のめりで『受注を取りに行く』姿勢が 営業パーソンには求められます。 しかし、中にはベテランにも関わらず 『受注できる案件だけ受注している』 としか見えない人がいます。 いわゆる、商売人になりきれてない人です […]
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ストッパーが外れると発言内容が変わりますね。 先日の営業会議でも 「このままだとまずいと思うんです」 とベテラン営業。 お客様を増やすために、「エリアを変えていく」 という言葉をはじめて聞くことができました。 『自立心』 […]
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「営業担当を替えたのにお客様からは 彼の名前が出てこない」 と嘆く幹部の方。 前任者がすばらしかったという意味も ありますが、後任の方が予想以上に 期待はずれだったことも事実。 経営では、戦略的に営業担当を変更する こと […]
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商売において 「プライドはいらない」 と言われています。 もしくは 「プライドは１円にもならない」 とも言われています。 人は経験により自信をつけますが、 なぜか、プライドも増えていく。 プライドが高くなると、 ・固執す […]
