「基準値設定」の記事一覧
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ミスは影響大きい 仕事上のミスは業種によっては大きな影響を 及ぼします。 そのため、ミスを減らすことは、必然。 ミスの要因はどこにあるのでしょうか。 今回はその要因について考えていきます。 ミスの要因 ミスの […]
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「準備とは言い訳できる要素をすべて排除すること」 という定義があります。 準備は段取り、という意識で行うのと 言い訳できる要素を排除、という意識では 差ができます。 ここが仕事の深さですね。 いかなる状況になろうと […]
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PDCAは仕事の基本です。 しかし、現在は状況把握をきっちりしておかないと プランを練ることができません。 そのため、 【See Think Plan Do】 だと言われるようになっています。 観察して 考え プラン […]
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【信頼感】とは、その人のがんばり、意志を 指しています。 【信頼性】とは、能力やスペックのことを 指しています。 仕事をする相手について考えれば 【信頼感】 が土台にないと成立しません。 達成まであきらめない姿、意志 […]
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素直さにもランクがあるようです。 究極は 「水のような素直さ」 と言うようですね。 流体のように滑らかに受け入れる ことだと解釈しています。 逆に、素直になれない人というのは 「弱い人」 らしいです。 自分の弱さのた […]
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経営を継ぐ方は、経営を学び 経験することになります。 経営を学ぶことに関して言えば 【経営の根拠をつくる】 分野をひとつでも多く学ぶことです。 あいまいな状態で経営しない 見えない部分があるのに経営を判断しない こと […]
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ビジネスは差別化と言いますが 差の感じ方は顧客によって違います。 ひとつの方法として、自分たちが差別化 されていると思っているポイントを 【理解してくれる顧客をさがす】 ことも有効です。 あくまでも顧客の判断ですが、シ […]
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プロ登山家・竹内洋岳氏の言葉から。 「登山は基本的に想像力の勝負なんです。 ・・・自分がそこで死んでしまうかもしれない、 ということをいかにリアルに想像できるか。 リアルに想像しさえすれば、死なないためには どうした […]
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２人で事業を営んでいる時は、 口頭ベースで事業の将来性を話していれば 事足ります。 しかし、３人以上になると、そうはいきません。 特に、拠点が離れている、なかなか顔を会わさない 状況の時は、口頭だけでは足りません。 […]
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業界によって 【早朝派】 【深夜派】 に分かれています。 面白い現象ですね。 顧客の時間に合わせて会社の営業時間が 決まっているのでしょう。 早朝派ですと、ミーティングは 朝６時半から２時間 等で実施していたりします […]
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「会社の社員駐車場の場所が足りません」 という課題が出てきた会社がありました。 駐車スペースは、オープンスペースで 各々が勝手に置いていたのです。 そこで、駐車スペースを区切るラインを 引きました。 その日から、駐車 […]
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「信は万物の基を成す」 と野村克也氏の言葉が有名ですが 仕事をするときに基礎となるのは 「信用」であり 「信頼」であります。 先日も、クライアントから、 「自分が信用されているのかチェックしてほしい」 と言われました。 […]
