本音を知るための質問術は応用できる
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アンケート調査では、グループ内での質問で回答者が本音を言えないことがある。本音を引き出すには、「友人だとどうですか〜」という質問や、インタビューや座談会など様々な形式でのリサーチ、回答者との信頼関係構築が有効。回答者の心理を理解し、多角的にアプローチすることが真の意見を知る鍵となる。
心配だから「それは無理」と言ってしまうが
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心配するほど強い言葉でアドバイスしてしまう。そんなことが、よくあります。それが相手を否定する側面もあるので、強い言葉を選ぶときは注意が必要。リスクが見えていることならば、信じて、任せることもプロセスとしては選択していいのではないか。そう感じます。
インテントセールスから見えるセールスの未来
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ただ、理解しておくことは、顧客ごとにカスタマイズした接触、コミュニケーションが可能になっていることです。セールスなら接触するお客様ごとにカスタマイズされたメッセージや資料を作成する時代になりつつあることです。これは、すぐに実現する世界になるでしょう。極端なことをいえば、マーケティング部門は縮小し、セールス部門がマーケティング部門を兼ねることがツールによって可能になるということです。
インパクトだけはあった
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今回、この記事を書いていることもAppleの狙いであり、Appleの意図は成功しています。マイナスな意見だろうが、記事や投稿が増えれば増えるほどこの広告は成功しているのです。劣勢なときほど、企業はリスクを背負って取り組むことがここからわかります。それは大手企業であっても同じです。戦略はあくまでも狙いがあり、それを達成させるために実行されているのです。
新緑の叡智に学ぶことがある
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新緑の意味を考えると 新緑の季節、輝かしい緑の葉が目に飛び込んでくる季節が続いています。毎年、樹木は新しい芽を出し、生命力に満ちあふれています。これは、その場所で生き抜くための叡智。なぜなら、樹木は移動することができませ […]
新しいことはすぐに取り掛かることによって差が生まれる
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情報収集のスピードや情報格差に差が出なくなりました。SNSの普及により情報が手に入りやすくなったからです。そのため認知ラグで差が出ることはほとんどありません。あとは、決断実行のスピードだけです。特に「すぐやる」という取り掛かるまでのラグで差がつくようです。
だれもが信じていないことを達成してしまった
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歯生え薬 研究者の方の中には・ユニークなひとがいます。表現力が豊かだったり、研究の末に悟りを見出したりする人もいて、注目しています。また、研究というのは想像以上の結果が出ることがあるので・過去常識と思われていたことを覆す […]
下請けGメンが毎年増加
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政府は「下請けGメン」の増員やフリーランスの報酬減禁止など、仕事環境保護に取り組んでいる。最終的には賃金アップという形で出てくるでしょう。時間はかかると思いますが、そこまで到達するのかは注目です。