オンライン上で店舗同様な体験ができるのか 更新日:2021/04/17 公開日:2021/04/15 マーケティングのヒント オンライン上でも店舗と同様にショッピング体験できるのか。小売業では課題になっています。買い物といっても千差万別ありますがオンライン上で店舗同様な体験ができる分野を考えてみたいと思いますを 続きを読む
ビジネスのルート変化の方が速いのではないか 公開日:2019/09/13 ビジネスキーワードビジネスモデルマーケティングのヒント 商売やビジネスの流れが変化しています。 商売はルートが決まっていました。 長年固定化されていました。 それが業界によっては崩れています。 新しい業界でも崩れ始めています。 WEB業界においても 続きを読む
通販利用者まだ3割(2017年) 更新日:2021/04/17 公開日:2018/02/08 ニュースから企業経営のヒント 【fjコンサルタンツ365日Blog:3333投稿目】 2017年統計データより 総務省の統計データ(家計消費状況調査)2017年に よると、2人以上の世帯で通販を利用したのが 34.3% となっています。 前年より6. […] 続きを読む
ペットも会員登録 更新日:2020/06/26 公開日:2017/12/22 経営の優先順位 通販サイトでペットも家族会員として 登録できるようになっています。 ペット用品の通販も行なっているので 会員登録により割引が受けられる仕組み。 この仕組み自体は珍しいものではないかも しれません。 ただ、通販サイトのビジ […] 続きを読む
米国流 返品OKで顧客増 更新日:2022/01/18 公開日:2017/10/26 経営の優先順位 米国の通販会社では ・返品OK ・返品ウェルカム が当たり前になっています。 あらためて、返品OKの目的を考えてみると ・顧客の購入ハードルを下げる ことになるのです。 通販は手に取ることができないので 購入時にハードル […] 続きを読む
通販だけどソムリエ相談ができるワイン販売 更新日:2020/06/07 公開日:2016/03/03 マーケティングのヒント 通販は自動販売機ではありません。 お客様とのコミュニケーションが部分的ですが 存在しています。 注文するときのやりとりはコミュニケーションそのもの。 大事な部分ですね。 ただ、買う前に質問するのはハードルが高い。 そもそ […] 続きを読む
海外から購入してます 更新日:2021/04/17 公開日:2015/12/15 マーケティングのヒント 世界中から購入できる時代になったと 言われはじめてから、数年が経っています。 ようやく広がりが出てきのを確認できるように なりました。 先日も、海外から購入している(個人輸入)、という話しを 聞いて、そこまで広がってきた […] 続きを読む
通販サイトの今後 更新日:2018/12/11 公開日:2015/06/28 マーケティングのヒント ある業界の通販サイトをリサーチ。 商品アイテムが多いサイトほど売上が 伸びると言われています。 しかし、 お客様の特性が偏っている場合は それが当てはまらない。 どちらかといえば、商品アイテム数より 大事な指標があるので […] 続きを読む