店舗はだれの場所?
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店舗の場所を指す言葉は
「売り場」
と言われています。
しかし、そこに疑問を投げかける人も
多くなりました。
お客様から見ればそこは
「買う場所」
だからです。会社によっては、「買い場」と
社内統一されていますね。
こうした視点チェンジが社内に大きな意識変化を
もたらすことがあります。
一方的な視点で考えることしかできない会社と
買う側の立場も理解できる会社では、差が大きく
開くことでしょう。
他にも視点を変える部分はありますので、一度
社内で探されることをおすすめします。