ユニクロも昨年の値上げが失敗に
終わっている。
値ごろ感が薄れてしまったからだ。
値上げをお客様に理解してもらうために
企業はどこまで努力が必要なのか?
下記動画はその一例かもしれない。
ガリガリ君は25年間、60円で販売してきた。
今回、70円に値上げしたのだ。
値上げ告知するために作成した動画が上記になるわけです。
値上げを強調するのではなく、
「25年間値上げせず がんばってきました」
という姿勢を理解してもらうような内容になっている。
これを理解したお客様は、「致し方ない」と
思い始める。
日本人的な手法であるが、効果は大きいと感じます。