さまざまな人が集まる
仕事をするメンバーは、さまざまな背景や経験を持つ人たちが集まるのが普通。共通の価値観はありますが、仕事となると意見の違いが表面化してしまいます。そんな意見の違いをスムーズにまとめていくのがリーダーの仕事。色とりどりのメンバーをどう対処するのがベストなのでしょうか。どういった思考や行動で、チームの可能性を引き出し、明るい未来を築いているのか見ていきます。
できること
長所を伸ばすことから取り組んでいることに気が付きます。特に、新しく就任したリーダーは、メンバーの長所を見つけ、それを最大限に伸ばすことに専念しています。年代が高いメンバーに対しても、それが能力の低さを意味するわけではないので、先入観を持たず接しています。経験や知識は、若手にはない貴重な武器となり得るはずで、長所としてさらに伸ばすところでもあるのです。この先入観を持たず接することは意識しなければできません。「この人は、こうだ」と決めつける傾向にある人もいますが、損をしていると感じます。肩書きだけで人を判断する人がいますが、自分でその人を判断するのを放棄しているようにも見えます。
結果に対して
結果を出すことは意図できないところでもありますが、経験としては大切なポイントです。言葉だけではなく、具体的な結果を出すことから変化することもあり、転換点になりえます。
また明るい雰囲気をつくることもかなり配慮が必要です。暗い雰囲気は、チームの成果やクリエイティビティを阻害します。そのようなチームの事務所は雑な印象を受けます。整理整頓ができていないのです。単に明るい、暗いで判断したくはありませんが事実は事実です。
できないからの脱却
「できない」という固定概念からの脱却は大きなテーマ。「そんなこと絶対にできません」と力説するリーダーに最近もお会いしました。何の根拠もなく「できない」と言っており、力説されても頭には入ってきません。「できない」と「やりたくない」を混同しているようにも見えました。確かに「できない」と言った方が楽になるのでしょう。
人は自分の発言を証明するように行動し始めます。意味がない、うまくいかないだろう、と意見を言った瞬間にその内容を証明しようと行動をし始めてしまうのです。なので、言わない方がベスト。壁はあるかもしれないが、とりあえず進んでみよう、と少ない可能性も否定しないことです。
まとめ
自分たちの限界を打破する体験は、仕事ではなかなかできないのかもしれません。しかし、可能性は否定しないことで少ない可能性も追求することができます。リーダーは、固定概念を捨てる努力が必要なのかもしれません。今後は、壁が次々に出現することはわかっており、その準備として可能性を否定しないことが「できない」を「できる」に変えていくと感じます。
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スキマ時間に読めるビジネスリーダーのための『経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジ』fjコンサルタンツ藤原毅芳
The power to transform “can’t” into “can”
Bringing together people from all walks of life
Teams consist of members with diverse backgrounds and experiences. While they may share common values, differences in opinions often arise when it comes to work. It is the leader’s responsibility to effectively reconcile these differing viewpoints. So, how can they best handle a team of diverse individuals? Let’s explore the mindset and actions that can unlock the team’s potential and build a brighter future.
Things you can do
You may notice that we are focusing on developing strengths. In particular, the newly appointed leader is dedicated to identifying the strengths of team members and maximizing their potential. Even for older members, age does not necessarily mean a lack of ability, so they are approached without preconceptions. Experience and knowledge can be valuable assets that can be further developed as strengths, even for younger team members. Not having preconceived notions and treating people without bias requires conscious effort. Some people have a tendency to make snap judgments about others, but I believe they are missing out. There are those who judge people based solely on their job title, but it seems like they are relinquishing their own ability to judge others.
For the given request, the translation is as follows:
Result:
Regarding the result
While it is not always possible to anticipate the outcome, it is an important aspect of the journey. Generating tangible results, not just in words, can lead to transformation and serve as a turning point.
Creating a bright atmosphere is also crucial. A gloomy atmosphere hampers team productivity and creativity. Such offices give off a messy impression. We don’t want to judge solely based on brightness or darkness, but the fact remains.
Breaking free from impossibilities
Breaking free from the fixed notion of “can’t” is a significant theme. I recently encountered leaders who vehemently insisted, “That’s absolutely impossible.” They stubbornly claimed it couldn’t be done, without any basis for their belief, and their conviction failed to resonate with others. It seemed as if they were confusing “can’t” with “don’t want to.” Certainly, asserting “can’t” would make things easier for them.
People begin to act in a way that proves their statements. The moment they express an opinion like “It’s pointless” or “It won’t work,” they inadvertently start taking actions to validate those beliefs. Therefore, it is best not to vocalize such thoughts. While there may be obstacles, it is important to keep moving forward and not discount the possibility of success, no matter how slim.
Summary
Experiencing something that breaks our own limitations may be difficult to achieve in our work. However, by not denying possibilities, we can explore the few that exist. Leaders may need to make an effort to let go of fixed ideas. Going forward, it is important to understand that walls will continue to emerge, and as preparation for that, not denying possibilities can turn “cannot” into “can.”