「営業力」の記事一覧
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ある会社で実際に聞いた話しですが お客様がタブレットを持ってきて この商品を検討したい、とメーカーの Webサイト（カタログ）を見せてきたそうです。 たまたまかもしれませんが、その商品が新商品で 対応した社員の方のほうが […]
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「新記録です」と営業さんから嬉しい報告がありました。 その成績を見て、私も 「ホント、すごいね」 とコメントしてました。 「なんか知らないけど越えちゃったんですよね」 と謙遜しているコメントを聞きながら、日ごろの仕事量を […]
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通販サイトがお客様のところに商品を届ける時間を 短縮しているのは、単にサービスというより 【顧客心理】 に基いて進めていること。 顧客は、購入ボタンを押した瞬間が気持ちが最大。 そこからは、徐々に気持ちが下がっていくだけ […]
