【営業力】と【マーケティング力】にはバランスが
あります。
特に、営業社員を抱えている企業にとっては、大事な要素。
【営業力】と【マーケティング力】の両方が強ければ
いいではないか、と思われるかもしれませんが、同時に
成立することは、ほとんど見たことがありません。
【営業力】強い：【マーケティング力】弱い
【営業力】弱い：【マーケティング力】強い
のように、どちらかにウェイトが偏ってしまうのです。
ここで言う、 【営業力】とは、営業個人の力。
たとえば、提案力、クロージング力、開拓力、人脈力などです。
【マーケティング力】とは、会社の力。
たとえば、集客、顧客フォローなどです。
将来にわたって、他社より強い組織であり続けるために
【営業力】と【マーケティング力】を
バランスよく組み上げていくしか他はありません。
理想の配分は、
【営業力】６：【マーケティング力】４
のバランスになります。
営業側にクロージング力、開拓力が残っている状態を
理想と考えています。
たとえば、
顧客が契約しに来る（買いに来る）状況をつくって
しまうと、
【営業力】１：【マーケティング力】９
になってしまい、営業社員は、契約手続き、
契約後（購入後）の事務処理をしているにすぎません。
クロージング力、開拓力はゼロに等しい。
『名ばかり営業』というところでしょうか。
これでは、せっかく構築したマーケティング力も
伸び悩みます。
営業の方々も、達成感に乏しく、仕事の面白みに
欠けるでしょう。
だからこそ、マーケティング力で売上げ数字があがって
いるときでも、現状に満足せず、営業の方々に対しては
開拓力
クロージング力
を問うていかなければなりません。
そういう意味での
【営業力】６：【マーケティング力】４
というバランスでもあるわけです。
