状態と結果を明確に区分けして考える
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経営においては、
【状態】と【結果】
を明確に分けて考えるべきです。
「結果」は、良い業績、わるい業績が
ありますが、これは、あくまでも結果だけを
あらわしています。
良い結果が出たことは、うれしいことです。
しかし、明確に判断しなければならないのは、
【状態】の方です。
たとえば、良い業績を出した営業チームが
あるとします。
結果を見れば、ほめるべきでしょう。
しかし、その営業チームの状態が
「マンネリ」「挑戦せず」
であったならば、いくら結果が良くても苦言を
呈する必要があるのです。
ここを見極めなければ、成長しないチームに
なってしまうだけです。
状態と結果の区分けを明確にしたいものです。