言葉にしてシミュレーションしている
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先輩からのアドバイスには、有益な
ものが多いですね。
「お客様の行く時に、言葉にして
シミュレーションしています」
とある先輩が後輩に教えていました。
商談の前に、どうやって準備をしているのか?
というノウハウの共有の場面でした。
普通は、準備する資料などの話になるのですが
【こっそりやっていること】
を伝えていたので、それこそが現場のノウハウだな、
と感じた次第です。
こうした内容は、場をつくらないと出てきません。
そうやってノウハウ共有をすることですね。