営業さんに質問したところ

「お客様の反応がないから行かなくなりました」

と返答されたのです。

新規開拓を目的とした営業訪問を繰り返していたところ

お客様から反応がないので営業さん自身の判断で

訪問をやめてしまったようです。

これ、大きな機会損失ですね。

見えない機会損失なので、実はやっかい。

見えていれば、大きな利益をうんだかもしれない機会が

失われてしまったからです。

こうした見えない部分に気がついて確認できるリーダーが

プロフェッショナルと言えますね。