モバイルオンリーへ
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Webの世界で
・モバイルファースト
という言葉がよく使われている。
ここに来て
・モバイルオンリー
という単語に置き換わりそうだ。
Webを見る時に、パソコンではなくて
モバイル(スマホ)から見る人が増えた
ことから「モバイルファースト」という言葉が
出てきました。
それが、パソコン派が少数になったために
パソコンユーザーを切り捨てて、サービスを
「モバイルオンリー」にするところが出てきた
というわけ。
スマホのアプリは、その典型です。
アプリが主でWebからのアクセスは使いにくい
仕様になっている。
もしくは、Webアクセスについては、
あまり開発を進めていない。
SNSサービスでもこうした現象が見受けられます。
思い切って絞った方がサービスの品質も向上し
お客様満足も上がり、アクセス数も増加する
というプラスサイクルになるわけです。
お客様のアクセスを絞ることも戦略のひとつ
だと認識したいです。