リーダーのプライドをムダと定義する企業

上司のプライドのムダ

オフィススタッフ、エンジニア向けのムダについて掲げられた項目7つ。ある大企業の事例です。その中でも秀逸だと感じた点が1つありました。取り上げてみます。

それは《上司のプライドのムダ》です。具体的にはこう説明されています。

上司のプライドのムダとは

自分に報告がなかったという理由だけで「わたしは聞いていない」と言ってませんか。リーダーがこう言うと、根回しのムダ、資料のムダが発生します。情報は上司自ら取りに行きましょう。

「聞いていない」「報告されていない」と叫んでいるリーダーを見ることは珍しくない。大手企業に限らず、どこでも発生しているのではないでしょうか。叫んでいるリーダーは、「自分が外されている」と感じており、報告がないことより外されたことを気にする場合もあります。対策としては

自ら情報を取りに行く
情報共有のしくみを構築する

ことくらいしかありません。情報共有も方法を間違うと失敗します。「メールにCCで入れておいて」とスタッフが送信するメールをチェックするリーダーもいますが数が多くなりすぎると読む時間が取れず破綻します。重要な内容だけ共有できるシステムを組むことだと思います。数人のチームなら無料ツールで情報共有は可能になりました。2022年11型から正式リリースされたこのツールは今後利用者が増えるでしょう。https://www.notion.so/ja-jp

エンジニア、オフィススタッフの7つのムダ　
①会議のムダ　
②根回しのムダ　
③資料のムダ　
④調整のムダ　
⑤上司のプライドのムダ　
⑥マンネリのムダ　
⑦「ごっこ」のムダ　　
https://president.jp/articles/photo/63215?pn=3

今回のリストを提出せよ

ムダについて考えたとき、こんな事例を思い出しました。「このプロジェクトの取り組みスケジュールを作成せよ」とリーダーからの指示がありました。このような依頼がある場合、その都度スケジュールを表計算ソフトで作成してませんか。

これほどムダなことはないと感じます。というのも、プロジェクトメンバーが利用しているスケジュールと別にスケジュールを作成しても使わないからです。単なる上司が見たいだけのプロジェクトスケジュール表になるからです。

では理想はなにか。各メンバーが利用しているスケジュールの中にプロジェクトスケジュールが入力されるのが理想です。そのスケジュールをリーダーが確認すればいいだけの話です。