「マーケティングのヒント」の記事一覧
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LTVとは ビジネスにおいて、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係構築が重要であることは今や常識。その中心にあるのが「顧客生涯価値(LTV:ライフタイム・バリュー)」という概念です。LTVとは、顧客と関係性が続く期 […]
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忙しいからこそ 忙しい時間が過ぎていくとき、今後の展望をじっくりと考える時間が取れません。戦略を考える時間です。また、毎年のように出てくる新しいテクノロジーなど新たな知識を学ぶ時間も取ることができません。しかし、じっくり […]
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見込客の種類 マーケティングにおいて見込み客の分類について深く考えてみたいと思います。分類をすれば、顧客の優先順位が決まるのですが、そこにちがいが生じています。ときには対象を見誤ることもあるのです。その判断ミスをどうやっ […]
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どちらに行くのか コンビニが迷走しています。価格設定についての迷走です。マーケティングの視点で考えると、コンビニのポジションをどこに定めるのか迷っているのです。安値の方向に向かうのか、高級路線に行くのか。その方向性の迷い […]
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買い替えしない理由 iPhoneを買い替えしたくなくなった人が増えています。円安で価格が上昇しているから、と解説されています。型遅れの中古や新古品が売れているのも事実です。しかし、価格だけで売れなくなったのでしょうか。他 […]
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違いはどこにあるのか 同じ業界内で、他社の評価を聞くと「あそこは同じような製品を提供してるけど、業績がいいんだよね」とか「あそこは同じような製品を作ってるけど、お客様の質が良い。不思議だね」と言っているのを聞くことがあり […]
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情報量のちがい 文字情報と映像情報では、情報量がちがいます。圧倒的に映像の方が情報量が多い。そのため、現場を学ぶには映像の方が速いときがあります。本当の学びは・ホンモノを直接見ることとされています。時間をかけて、距離を移 […]
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キープ・マーケット・ハングリーとは ビジネス環境において、特定の企業が採用している「キープ・マーケット・ハングリー」戦略という手法があります。この戦略は、意図的に市場の需要を高く保つことで、ブランド価値を最大化する手法と […]
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同じことしてる、人がいました マーケティングは自分の肌感覚で確認することがとても大切である。もしくはそこがポイントになると考えています。自分の感覚で判断したことが実際のデータと合うようになってくると、マーケティングの感覚 […]
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接点という表現 顧客とのコミュニケーションはツールと方法が増えてきました。単に、訪問するだけでなく、電話だけでもありません。メールをするのも方法のひとつですが、それ以上に顧客とコミュニケーションができる方法が増加していま […]
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実態はどうなのか 2025年を目前に控え、日本の消費市場は大きな転換期を迎えている、と言われています。その理由は、団塊世代がすべて75歳以上の後期高齢者となるからです。シニア消費が一気に萎むことが考えられています。 また […]
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価格設定で誘導 2025年の大阪・関西万博で導入される荷物預かりの料金設定がユニークなので取り上げます。・会場内の預かり所では1日1万円・JRの駅では1000円という、一見すると極端な料金差の設定。一見すると会場の預かり […]