「マーケティングのヒント」の記事一覧
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それにしても、いい世の中になったものです。 たとえば、友人らと外食するときに 普通ならば お店を事前に予約することが多かったはず。 最近は、当日集まってから、「どうする?」と 言いながらお店を直感で決めていく。 スマホが […]
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個人宅への宅配は進化し続けています。 受取方法の多様化、という進化です。 先日も楽天ボックスを見かけました。 自宅ではなく、駅周辺でこのような ボックス宛に送付してもらい、受け取る方式。 私書箱方式ですね。 海外では、自 […]
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『商品・サービスに対して、忠誠心の高い顧客』 のことを【ロイヤルカスタマー】と言います。 『ファン』と呼ばれることもありますね。 日本語にすると、忠誠心の高い、とありますが、 お客様は、自然な感じでずっと惹かれている状態 […]
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男物の服を購入する女性が増えた そうです。 たとえば、ニットのSサイズが一斉に売り切れたり、 ということが起こっているようです。 男性ブランドの洋服でも購入者が半分が女性だったりと 区分けがなくなっているようですね。 デ […]
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「見えやすく作りなおします」 と会議でのヒトコマ。 『誰から見て、見えやすくなるの?』 と他の人から質問が飛んできました。 「えっ、いやっ、誰といっても・・・ 見えやすくするだけですが・・・」 と理解できていない様子。 […]
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コピーライティングの世界は 顧客の心理をいかにつかむかに かかっています。 なるほどな、と感じたのが 最強のコピーは、 『新発売』 という言葉だそうです。 他にも、 『ユーザーボイス(お客様の声)』 も最強だと言われてい […]
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進化心理学という分野があります。 世の中の広告はこの心理学を元につくられている ことが実際には多い。 進化心理学とは、 「社会学と生物学の視点から、現代的な進化理論を用いて、 感情、認知、性的適応の進化などを含めた人間の […]
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今までは、商品やサービスを評価する人というのは 『メディア』 であったり 『専門家』 であったりしました。 それが現在は、 『個人』 に移りつつあります。 商品の購入などの決断する時に頼りにするものが、 『個人の意見』 […]