心に残るストーリーを紡ぐプロセスであるブランディング
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ブランディングは、単なる商標やロゴではなく、商品やサービスが消費者の心に与える深い価値を形成する芸術です。その核となるのは、機能的、感情的、社会的、認識的、条件的の五つ。これらは、製品の物理的性能、感情的な結びつき、社会的ステータス、知識への貢献、特定の状況での利便性を通じてブランドの印象を形成します。ブランディングは製品を超えた価値を伝え、消費者の生活に不可欠な存在となり、心に残るストーリーを紡ぐプロセスなのです。
やっと実現します、アシスタントと分身
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スマートフォンは日常生活において不可欠なアシスタントとして機能し、情報と機能を提供します。一方、AIはビジネスの分身として、データ分析や顧客対応、創造的なアイデアの生成に貢献し、ビジネスの成長を加速させます。スマートフォンとAIの融合により、ビジネスはより人間的で創造的なものへと変化し、AIによるルーティンワークの軽減によって、より高度なタスクに集中できるようになるでしょう。やっと実現します
共感すると疲労する共感疲労
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ニュース報道による共感疲労は、災害や事故の報道に対する深い共感から生じる心理的ストレス。この状態は、睡眠障害やうつ病のリスクを高め、日常生活に悪影響を及ぼします。対処法には、ニュースの過剰な消費を控えること、感情的サポートを求めること、リラクゼーションやマインドフルネスによる心の落ち着かせ方があります。ニュース消費には自己管理が必要で、自己ケアを怠らないことが優先です。
否定的な思考からの脱却
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否定的な思考を持つ人や被害者意識の人はリーダーに不向き。チームのモチベーション低下、問題解決の困難、ビジョン共有の欠如を招きます。ポジティブ思考の習慣化、挑戦の受け入れ、振り返りによりそれは改善されるはず。
手ぶらで自由に動きたいので生体認証か
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生体認証技術の進化、普及ですがAmazonが手のひら認証のシステムを一般への販売をスタートさせています。このシステムは米国でスポーツジムや空港で広まりつつあり、ユーザーは手のひらを使って簡単に決済できる高速で非接触型のIDサービスです。この技術が徐々に浸透すれば、将来的には手ぶらでの買い物や事務所の入室管理にも利用できます。価格やセキュリティなどがクリアできれば、最終的には手ぶらで動けるサービスが選ばれていくでしょう。
タイミングは外せないポイントになる
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オズボーン効果は製品の発表が早すぎると現行製品の販売が悪化する現象を指します。この考え方を応用したマーケティング事例として、マイクロソフト社が他社のOS発売に対抗して、次にもっとすごいOSを出すと宣伝しました。消費者は先に発売された製品を買わず、マイクロソフトの発売を待ったのです。最近のスマホも新製品発表のタイミングを上手にコントロールしています。成功させるためにはタイミングがすべてかもしれません。
目標の最適化をしているのか
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大晦日になれば特別に何か考えることもあるでしょう。年に1度となると、希少価値があるようにも感じます。ただ毎年のように時代のスピードは速くなっており、追随するだけでもエネルギーが必要。目標設定も1年に1度だけ設定するのではなく、細かい目標や到達地点の設定は解像度を上げてつくっておきたいところです。あと、未来を語る仲間は増やしておきたいですね。
誤解だらけの心理的安全性をどうするのか
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2021年ごろから「心理的安全性」という言葉が注目されました。しかし、この言葉の誤解から本来の意味が理解されていない状況もあります。心理的安全性は、建設的な反対意見を言える組織であり、意見の相違があっても解決の着地点を見つけられることです。そのためには、ファシリテーターの存在が欠かせません。真の理解を得てから導入することが大切であり、時間をかけて育むことをおすすめします。
ここでも生産性を上げる
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記録の取り方には工夫があるといい。簡潔な文章で記述し、検索しやすくするために統一した記述にする。記録が増えると、検索が難しくなるため、統一した表記を使うこと。文字情報での記録は見返しやすく、AIを活用した録音の文字起こしや要約も今後増えていきます。工夫を凝らして読みやすくすることで、生産性も向上するはずです。
ルールが増え、車内放送も増える
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車内放送で 年末は新幹線が全席指定になっています。出張のため乗りましたが「全席指定なので、自由席特急券の方は通路で」とアナウンスされていました。しかも「グリーン車の通路はグリーン車の方のみ、もし通路で立っていてもグリーン […]
戦略を現場で実践してもらうには
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組織やビジネスにおける実践的な戦略を立て、実際の業務に落とし込むことはカギになります。忙しさやコミュニケーションの課題、現場との調和について常に意識し、実践に繋げる努力が求められます。組織内のコミュニケーションを強化、現場スタッフと経営陣との対話や意見交換を通じて、現場と戦略の間に調和をもたらす取り組みがポイントになるでしょう。