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損失回避バイアスからわかる顧客のリスク回避行動
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人の心理に詳しくなる。
これはビジネスの基本。
ビジネスで結果を出すには、人の心理に詳しい方が結果が出やすい。
人の行動を心理から読み解けるからです。
ビジネスはオンラインやネットに移行していますが、最終判断をしているのはまだ人間です。
ということは、オンライン、ネットというツールに移行しているだけで、人の心理が変わったわけではありません。
ツールの使い方を覚えることも有効ですが、最終的には人の心理がわからなければ進まないのです。
今回は、損失回避バイアスを取り上げます。