組織において伝達経路はひとつが原則。

指揮系統がひとつにならなければなりません。

複数のリーダー、責任者がいる場合に

混乱が生じてしまうケースが見受けられます。

3人リーダーがいる部署を例にとりましょう。

それぞれは、同じようなことを伝えていて

問題はありません。

しかし、その指示を受け取っているスタッフは

そうではありませんでした。

なぜなら、

【あいまい】

な表現をするリーダーが一人でもいると

スタッフが判断できなくなるのです。

これは、リーダーという役職でなくても

ベテランが3人いる組織を考えれば

想像できるでしょう。

こういった見えにくい指示系統を

【明らかにする】

ことが組織をつくるときに要となるのです。

これを見失うと、優先順位も間違えて

しまうのです。