ビジネスを正確につかんでいる人の特徴は
【業界のルールブックを読んでいる】
ことがあげられます。
ルールブックという業界の
縛り
ルート
約束
テリトリー
があるのです。
では、ルールブックを読み込んでおく先に
何があるのか?
それは、ルールブックを
【変更する勇気】
です。
とかく、業界のルールブックを守ることが
大事だと思う人が多い。
しかし、他社より先に優位にはたらかせるには
【ルールブックの変更】
が求められるのです。
顧客に向きながらルールブックを変更すること
が最先端のひとつなのです。
同業他社から批判されながら伸びていく会社と
いうのは、このルールブックの変更を成し遂げて
いるわけです。
【批判を恐れず、顧客に寄り添う】
ことがビジネスでは必要なことかもしれません。
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