ビジネスを正確につかんでいる人の特徴は

【業界のルールブックを読んでいる】

ことがあげられます。

ルールブックという業界の

縛り

ルート

約束

テリトリー

があるのです。

では、ルールブックを読み込んでおく先に

何があるのか？

それは、ルールブックを

【変更する勇気】

です。

とかく、業界のルールブックを守ることが

大事だと思う人が多い。

しかし、他社より先に優位にはたらかせるには

【ルールブックの変更】

が求められるのです。

顧客に向きながらルールブックを変更すること

が最先端のひとつなのです。

同業他社から批判されながら伸びていく会社と

いうのは、このルールブックの変更を成し遂げて

いるわけです。

【批判を恐れず、顧客に寄り添う】

ことがビジネスでは必要なことかもしれません。