信用できない、と言われて
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先日、ある営業会議に出ていたら
「同行してもらった外部の提携会社の人から
信用できない、と言われました」
と報告があがっていました。
営業の場面で、外部の専門家に同行して
もらう機会があります。
今回は、はじめての同行だったようです。
お客様との受け答え、知識の有無を見られて
「信用できない」
と判断されたようです。
こんな時に、営業としてどう対応するのか?
「知識と経験をつけていきたいと思います」
と述べていたので、こちらから訂正しました。
今回、信用できない、と言われたその人に
「あなたなら信用できる」
と言ってもらわないといけないのです。
しかも、すぐに。
そのために何ができるのか、を考えるよう
伝えました。
のんびり構えていては成長しません。
見返してやる、という意識をバネにかえて
短期集中で成長すればいいだけです。
ここのポイントをはずす人が多いので
はやく覚えてもらいたいですね。