「真の競争力は、顧客に選ばれる力」

である、と言われています。

自社と他社の商品サービスを比較して

勝った

負けた

と自己分析しても意味はありません。

支持してくれる顧客がいるのか？

何人支持してくれるのか？

対価として、いくらまで出してくれるのか？

が真の競争の結果です。