新規苦手なんです、とベテランが言う
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売上を増やすには、
・新規を増やす
・リピートを増やす
・平均単価を上げる
などの方法があります。
顧客数が絶対的に不足している時は
リピートを増やしても
平均単価を上げても
結果はさほど増えません。
そんな時は、新規を増やすしかないのです。
営業さんの中では、ベテランであっても
「新規開拓苦手なんですよね」
と私にこぼす方もいます。
それでは、営業としての「実力」が疑われます。
既存のお客様対応ができるのは、当たり前で
新規を増やす力が【実力】と判断するように
したいですね。