短期契約から年間契約へ、それと紹介受注増加
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ライザップの話です。
2ヶ月で結果を出す、というキャッチコピーで
顧客を増加させています。
その後ピークを迎えるのか、と見ている人も
多いかもしれません。
そこは、企業の戦略が実力となる部分です。
ライザップでは、
「2ヶ月契約から年間契約へ」
と顧客を誘導しています。
健康維持を目的としたコースに移行させている
わけです。
他にも、紹介を増加させています。
紹介によるインセンティブを与えているだけでは
ないでしょう。
ライザップというコミュニティをつくりあげている
かもしれません。
短期から長期へ、紹介増加という戦略を上手に
結果として出していくことが企業の実力です。
今後どうなるか、見ていきたい部分です。