コンビニが服を売る時代
コンビニのファミリーマートがアパレルの売上で成功したことがあります。コンビニで洋服を買う時代になったのです。今まで洋服はほとんど置いていませんでした。ビジネスホテルが近くにあるコンビニだけは着替えやワイシャツが置いてあった程度だったのです。
ファミリーマートは
・パーカー
・Tシャツ
・帽子
などの種類を増やして、売れることを証明しました。成功事例として取り上げられていたくらいです。
他も同じように
そうなると、他も黙っていません。セブン-イレブン・ジャパンが今秋から衣料品販売に本格参入すると発表。アパレル国内3位のアンドエスティHD（旧アダストリア）と組み、Tシャツや靴下、ハンカチ、エコバッグなどを全国2万店弱で展開する計画です。一気に展開するつもりですね。それだけの供給ができる企業と提携し、衣料品で先行しているファミリーマートを追いかけるように業界最大手がついに動き出した形です。
コンビニは、新しい製品販売をチャレンジし続けています。最近でもローソンが
・クレーンゲーム
を置いたりしています。セブンイレブンも
・お店で焼いたできたてベーカリー
を展開しています。必ずしも成功するとは限りませんが、必ず何かチャレンジしているのがコンビニエンスストアです。
意外性から
コンビニで洋服なんて買う人がいるのか。最初はそう感じていたかもしれません。コンビニの客単価から考えると、相当高い価格帯の商品です。しかも売り場の面積も取るので、売れなかったときの損失は大きい。なので、チャレンジが後回しになっていたのでしょう。しかし、実際には売れました。それが、販売や小売のおもしろさです。
意外性から成功が見つからです。今までも膨大なチャレンジをしていますが、時代に合った正解を見つけるには、まだやることがあると実感するできごとです。
まとめ
セブンイレブンのアパレル参入は、「既存の強み×外部の力」で新市場を切り開く事例となるでしょう。結果はどうなるかわかりませんが、かなり良い品揃えになるのでは、と期待しています。
このように、変化の激しい時だからこそ、「越境する」発想も必要だと感じました。これは売れない、という固定概念を捨てることからスタートする思考回路です。大手企業でもそうしているのを見ると、ありきたりのアイデアでは正解が見つからないのだと感じます。
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スキマ時間に読めるビジネスリーダーのための『経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジ』fjコンサルタンツ 藤原毅芳(fujiwara takeyoshi) 運営 執筆