頂いた量と与えた量
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植物の光合成は、光、水分などを得て、
酸素などを排出している。
これが人間にとっては重要なはたらきをしています。
では、ビジネスにおいては、どうでしょうか。
商品、サービスなどを提供し対価を受け取る。
【提供した量】と【頂いた量】
この差を比べるのです。
お客様に対して、頂いた量より多くの提供が
できているのか?
それが重要です。
判断するのはお客様。決して自分ではありません。
個人でも同じ。人脈が続いている人とは、
【与えた量】> 【頂いた量】
となっているから人脈が続いているはずです。
こんな原則さえも、わからなくなってしまいます。
立ち止まって考えるのは、このような視点なのです。