営業同行をしてみて
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たまに、営業さんの同行をしますが、
久しぶりに数件実施しました。
営業という仕事は、実際の顧客と商談している
状況を他の人が見ることはありません。
そのため、自分が成長しているのか?
上達しているのか?わからないことが多いです。
そのため、定期的に上司が同行することが
おすすめです。
もしくは、成績上位の先輩が同行するのも
有効ですね。
特にテンポ感が伝わるので、成績上位の方の
スピード感や、せっかちな部分を感じることは
大事です。
さて営業同行の結果ですが、正直なところ目を覆いたくなる
状況でした。
「新規開拓はムリかな」
というレベルでした。
単に基本動作がまったくできていないから、というのが
理由です。
これから基本動作を学び、習得してもらえればよいですが
年齢の壁にぶつかるかもしれません。
現場のレベルを知らないと経営はできませんね。
この記事を書いている人
藤原毅芳 fujiwara takeyoshi
経営コンサルタント(fjコンサルタンツ)。「この世に残るべき企業を支援する」を理念に、現場に密着して経営課題の解決を支援しています。50年、100年と続く企業の本業転換を支え、数十年越えられなかった売上の壁を破って過去最高の実績につなげてきました。著書は『図解でわかる!回せるPDCA』『営業は説明するな!』など単著8冊。宣伝会議『マーケターのためのPDCA実践講座』講師。2011年からこのブログを書き続け、年間365回の更新を基本にしています。神奈川県鎌倉市在住、鎌倉と長野の2拠点生活。
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