親切ではなく思いやり
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知人の経営者に教えてもらった格言。 【親切ではなく思いやり】 親切は、取り違えることがある。 どうしても、自分本位の考えなので 「押し付け」 になってしまうことが あるのです。 そこに、相手が何を考えているのか、 欲して […]
リーダー自身が感情を調整できるか
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会社の上下関係はかなり近い存在に なります。 そのため、 「あうん の呼吸」 が求められたりします。 ただ、あうんの呼吸がくずれると ついつい感情的になり 「どうしてわからないの？」 とカッとなることもありますよね。 そ […]
素直な人ほど急に伸びる
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最近、急に成長した人が複数いたので まとめておきます。 見ていて、本人は気がついていないことが 多いですが、結果は確実に変化しているのです。 仕事では、評価は自分以外が決めますが、 その兆候があきらかになった状態ですね。 […]
健康的なところに人が集まる
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これからの時代の流れのひとつに 【健康的なところに人が集まる】 ということがあげられます。 特に今の２０代はその傾向が強いようです。 最近の仕事は、パソコン中心で行われます。 座ったままですべての仕事をまわすことも 可能 […]
経営は見えない部分をつくるな
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戦後設立の会社が多い日本では、 最近の課題が事業承継。 その時に、アドヴァイスしていることは 【見えない部分をつくらないこと】 です。 特に、外から事業を継ぐ方が入社する時に、 社内のすべてを知っておくこと。 これは、会 […]
人は協力することからはじまっていた
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人が生き延びてきたこと、 人口を増やして来たのは 【協力する生き物】 だったからです。 協力することが根底にあるので どれだけの人数、仲間がいるのかが 昔から重要だったのです。 その根底部分は今でも変わらないですね。 […]
人手が不足しているから増やすのか？
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情報処理ツールは年々進化しています。 しかし、事務処理の効率化、営業の効率化は さほど感じない場面も見受けられます。 実際に処理をしている人から見ると 会社の未対応 に映るかもしれません。 自分も営業の時にそんな場面に […]
人財も市場価値で判断する時代に
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自分の仕事がどのレベルなのか わからない人が多いと感じています。 仕事の評価は、 【１００%他人が評価する】 と常々お伝えしてますがもう少し 具体的に表現してみます。 仕事の評価をする人は、 【自分以外】 であり、周りの […]
顧客志向を考える時はロジック思考を止める
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顧客のニーズをリサーチするときに、 その内容を今までのロジックで判断しては いけません。 ビジネスの成功事例を見ればわかりますが ロジックでうまくいく場合 と ロジックを無視した場合 があるのです。 ロジックを無視した場 […]