「価値提供」の記事一覧
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顧客との関係性継続について
ビジネスは
・販売して終わり
・サービスを提供して終わり
ではありません。
もし、単発で終わるビジネスだと
今後は経営が苦しくなるのは
普通です。
というのも、マーケットが大きく
なるときは
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「売上を増やしましょう」 と言うと必ず１人ぐらいは 「お客様からお金を搾り取ることですか？」 ということが思い浮かぶようです。 反射的な反応です。 人の価値観ほど固定化されているものはありません。 仕事においては、価値観 […]
