「顧客の立場」の記事一覧
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「もう2回目は行かなくていいと思った」 あるお店にはじめて行った人の感想を聞き出した時に 放った言葉です。 他にも 「販売している商品も普通だし・・・」 「◎◎の商品は、・・・(他店)の方が良かった・・・」 と正直なとこ […]
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『ユーザーとの距離』 を理解している経営者が少ないように感じます。 ユーザーとの距離と儲け(利益)は反比例の関係なのです。 ・ユーザーとの距離が近ければ近いほど、儲けは大きくなり ・ユーザーとの距離が遠ければ遠いほど、儲 […]
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男物の服を購入する女性が増えた そうです。 たとえば、ニットのSサイズが一斉に売り切れたり、 ということが起こっているようです。 男性ブランドの洋服でも購入者が半分が女性だったりと 区分けがなくなっているようですね。 デ […]