顧客の売上げリストがあると思います。

その中で、今後売り上げを増やすには

どの顧客を伸ばして行くのか？

トップクラスの売上げをいただいている

顧客が伸びることは、少ないです。

では、どの顧客を集中していくのか。

そこの分類が

「ポテンシャル」

です。

ポテンシャルとは、「伸びシロ」です。

あと、いくら伸びるのか、という

具体的金額です。

これを見極めないと、営業担当の活動が

偏ります。

呼ばれた顧客に訪問する。

行きやすい顧客だけ訪問する。

などバランスがわるくなるのです。

そこを是正するために、「ポテンシャル」が

指標になるのです。