クロネコヤマトの社員満足度を向上させる
取り組みのひとつに【満足BANK】があります。
これは、「満足ポイント」を貯めていく制度。
①仲間からの評価
②自分で立てた目標に対する自己評価
③会社(本社・支社・主管支店)
からの評価をポイント化するシステムです。
これにより、陰ながらアシストする人が
正しく評価されたり、お客様に対するがんばりを
見ている人がポイントという制度で会社に
伝えることができるのです。
本当に、良い世の中になってきた、と実感します。
企業は、この満足BANKと似たような評価制度を
取り入れることが徐々に求められるようになると感じています。