ビジネスでは、

【コミュニケーション力】

が重要と言われます。

ただ、コミュニケーション力と言われても

ちょっと抽象的。

仕事ができると言われている人を観察して

みるとこの点について特徴があります。

【自分の気持ちより相手の気持ち】

を優先してとらえている、ことです。

相手が

・どこまで理解しているのか

・理解に対してどこまで判断しているのか

が手に取るようにわかることが必須なのです。

逆に相手の気持ちより、自分の気持ちが先に来る人ほど

仕事の結果は低い。 

能力は高くても、知識があっても結果が低い。

ここは、はずせないポイントなのでしょう。