リピートしていただけるビジネスにおいて

営業さんの役割とはなんでしょうか？

営業さんは、何もしなくても

・お客様から問合せがあり

・見積りの依頼があり

・発注書が送付されてくる

のです。

こうした状態が続いている会社には

必ずと言っていいほど

『見積りを出しても確認しない営業さん』

が存在するものです。

依頼があり、見積りを提出し、そのまま。

他の人から「どうなったの？」と言われない限り

何もしない。

会社によっては、見積り書の束が放置されていた

こともありました。

こんなこと許されるのでしょうか？

放置している営業さんに限って目標数字には

到達していない。

だが、「がんばってます」アピールだけは人一倍。

仕事は冷静に評価しなければなりませんね。