これからの小売業とは
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これからの小売を理解する20のキーワード from 拓弥 宮田 小売業にとって今後、顧客が便利になる のはどういうことか、がわかります。 買い物が便利、快適、になる方向性を この資料は示してくれている。 強引にまとめると […]
Year: 2017年
正解を考え過ぎたら動けないときもある
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ビジネスにおいては正解を考え過ぎると 動けなくなるときがあります。 「それは意味がない・・・」 「これはムダだ・・・」 「やってもどうだろうか・・・」 と考えるだけで正解を求めてしまうと 動くということまで進めないのだ。 […]
売れるのに時間がかかります
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新商品発売についてある会議での話です。 新商品を扱いはじめた営業さんが 「この商品は売れるまで時間がかかるんです」 と説明していました。 「この商品、興味を持たれるお客様はいるんですが・・・ なかなか受注までは至らないの […]
米国自動車販売状況の影響
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米国新車自動車販売がピークを越えて 減少し始めている。 今後数年かけて減少を続けるのでは、と 予測されている。 また、自動車ローンの貸し倒れ率も上昇し続け ているのが懸念されている点のひとつ。 いわゆる自動車のサブプライ […]
賞与の使い道
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消費者庁がはじめたアンケート調査。 物価の動きと消費意欲の関連を調査するために 全国2000人のモニター調査を実施。 6月調査で賞与の使い道を調べた結果は １）貯蓄：43％ ２）旅行：22％ ３）ローン支払い：20％ に […]
謙虚な言葉、積極的な行動
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謙虚さを教えるほど「おとなしく」なります。 行動がおとなしくなるのです。 仕事を教える時に姿勢態度も教えなければ なりません。 「謙虚に」と言えば言うほど何もしなく なるのが普通です。 最近は 「謙虚な言葉」で「積極的な […]
68%が説明せず
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携帯電話販売店の話しです。 総務省が覆面調査。 携帯電話大手3社に対して 各社100回ずつ合計300回の調査結果です。 ・2年縛りの契約以外のプランを紹介せず：68％ ・違約金なしの解約期間の説明なし 自動更新のしくみを […]